Il progetto
Piano di Conversion Marketing basato su Analisi, Strategia ed Esecuzione
Industry
Turismo
Link
Tecnologie utilizzate
Sfida
Supportare il Gruppo Marcegaglia nel promuovere l'identità e i valori di autenticità, esclusività ed eccellenza dell’Isola di Albarella.
Il Cliente
Albarella
Albarella è un piccolo paradiso a 70 km a sud di Venezia, una realtà turistico-immobiliare a carattere privato immersa nel Parco del Delta del Po nel mare Adriatico. Acquisita nel 1988 dal Gruppo Marcegaglia, e facente parte del polo turistico e immobiliare del Gruppo, operante con marchio “Marcegaglia Hotels & Resorts”, è una delle mete più eleganti, esclusive e attrezzate dell’Alto Adriatico.
Il nostro approccio
Le fasi del Conversion Marketing
È stato sviluppato un progetto di Conversion Marketing in tre fasi: Analisi, Strategia ed Esecuzione. Il lavoro è iniziato con un kick-off per approfondire valori, posizionamento e obiettivi dell’Isola di Albarella, analizzando anche le properties digitali e il profilo degli ospiti.
La fase di analisi ha esplorato le potenzialità del territorio, lo scenario competitivo e il customer journey, grazie anche a una survey rivolta agli ospiti internazionali. Nei workshop con il cliente sono stati definiti OKR, Personas e una nuova Brand Identity, traducendo il tutto in una strategia e un piano commerciale condivisi.
Punti di forza del progetto
Ragionare per obiettivi di business
La definizione delle Personas di Albarella e la mappatura del Customer Journey ha permesso di individuare le aree di ottimizzazione e di miglioramento per superare gli obiettivi fissati.
Successivamente è stato realizzato un piano esecutivo con attività di breve, medio e lungo termine su misura del Cliente.
Risultati
Nei primi tre mesi di lavoro sono stati raggiunti gli obiettivi prefissati a inizio progetto, andando a confermare la partnership per l’intero anno.
