Indice

1. Posizionamento verticale sul “Digital Commerce”
2. Nuovi clienti, nuovi contesti, nuove sfide
3. Conferma di Clienti storici
4. 50% Marketing, 50% Tech: un modello sempre più maturo
5. Un team di grande esperienza, dove si sta bene!
6. Boraso Spritz: il Digital Commerce diventa conversazione
7. Tanti nuovi Eventi e le Boraso Experience
Il futuro di Boraso

Il 2025, anno che ha segnato il nostro 30° anniversario sul mercato, si chiude come uno degli anni più significativi: fatturato e EBITDA in crescita, ma non solo.

Partiamo dai numeri: il fatturato 2025 si chiude a +15%, ma è l’EBITDA a crescere in maniera significativa, sfiorando il 20%.

Questo importante risultato economico è in linea con il nuovo piano industriale di crescita al 2030 voluto da Massimo Boraso, Founder & CEO dell’azienda, e si è reso possibile grazie a più fattori, quali una completa riorganizzazione aziendale e del business model, un significativo aumento della produttività, un nuovo posizionamento distintivo nell’eCommerce e una maggior attenzione a collaboratori e clienti, veri asset dell’agenzia.

1. Posizionamento verticale sul “Digital Commerce”

Per noi il Digital Commerce non è una semplice evoluzione dell’eCommerce, ma un cambio di paradigma: ridefinisce completamente l’esperienza d’acquisto B2B e B2C, integrando eCommerce, intelligenza artificiale, dati e touchpoint fisici in un ecosistema unico, coerente e personalizzato, orientato alle performance e alla creazione di valore lungo tutto il customer journey.

È questa visione integrata, che supera la distinzione tra marketing e tecnologia, ad averci permesso (e permetterci ancora) di accompagnare aziende e brand in percorsi di crescita sempre più complessi, mantenendo al centro obiettivi di business, customer experience e scalabilità.

2. Nuovi clienti, nuovi contesti, nuove sfide

Lavoriamo principalmente con aziende Retail e B2B che investono nel Digital Commerce.

Uno degli indicatori più significativi dell’anno è rappresentato dall’ingresso di 15 nuovi clienti. Molti di questi sono brand iconici o realtà con forte complessità organizzativa e distributiva, e operano sia nella vendita B2B che B2C.

Tra i nomi più rilevanti entrati nel 2025 nel nostro portfolio spiccano:

WYCON Cosmetics, brand beauty a forte vocazione omnicanale, protagonista di un percorso di crescita che integra retail fisico, eCommerce e performance marketing;
THUN, marchio storico del lifestyle e della decorazione, impegnato nell’evoluzione della propria presenza digitale a supporto di una rete retail internazionale;
Buffetti, punto di riferimento nel mondo retail e B2B per l’ufficio, alle prese con la trasformazione dei modelli distributivi e commerciali;
Sergio Bonelli Editore, una delle realtà editoriali più iconiche del panorama italiano, nel processo di sviluppo di nuove esperienze digitali e direct-to-consumer;
Casabito, startup in forte crescita nel settore delle ristrutturazioni immobiliari, focalizzata su scalabilità, acquisizione e conversione digitale;
Tot S.p.A., scaleup fintech specializzata in carte aziendali, con l’obiettivo di accelerare la crescita e l’efficienza dei funnel di marketing e vendita.
LexCapital, startup in forte crescita nel settore dei contenziosi legali, focalizzata nella creazione di una piattaforma rivoluzionaria nel settore
Pittarosso S.p.a. e Scarpe&Scarpe, due leader di settore nel Retail calzature italiane che non hanno bisogno di presentazioni,
Sea Sheperd Italia, ONG internazionale impegnata nella salvaguardia dell'ecosistema marino, che ha affidato a Boraso il compito di massimizzare la diffusione della propria mission tramite campagne di Digital Advertising

Clienti diversi per settore, modello di business e maturità digitale, ma accomunati da una stessa esigenza: far evolvere il proprio commercio in un contesto digitale sempre più complesso, senza separare tecnologia, marketing e strategia.

3. Conferma di Clienti storici

Questo approccio si riflette anche nella continuità dei rapporti con i clienti già presenti in portfolio.

PittaRosso ha infatti rinnovato la collaborazione per il settimo anno consecutivo e, dopo l'aggiudicazione di gara, esteso il mandato per i servizi di marketing al brand "cugino" Scarpe&Scarpe per tutto il 2026.

Accanto a questi, hanno confermato la loro fiducia numerosi clienti storici, tra cui il Gruppo Aruba, Axitea, WWF, Euronics Bruno, Opera San Francesco, CampuStore, PiùMe, Freeshop, GAM, Save The Children, oltre a realtà B2B come Seco, ISI Flex, Meloni Walter Spa, iMilani e Securlab.

4. 50% Marketing, 50% Tech: un modello sempre più maturo

Il 2025 è stato anche l'anno di conferma della maturità del nostro modello e dell'equilibrio strutturale tra Marketing e Tecnologia.

Il 50% dei nuovi clienti è infatti legato a progetti di Digital Marketing, mentre il restante 50% a sviluppo di piattaforme eCommerce e system integration: un bilanciamento che riflette le due anime/unit dell’agenzia, integrate in un unico approccio orientato a obiettivi di business misurabili.

Da un lato, per il mondo Marketing, Digital Advertising, SEO, CRO, Marketing Automation e Data Analysis; dall’altro, per il mondo Tech, sviluppo eCommerce, replatforming, sviluppo in Shopify Plus, system integration e sviluppo di piattaforme custom. Non servizi separati, ma competenze che lavorano insieme all’interno di team "misti", progettati per accompagnare aziende B2B e B2C in percorsi di crescita complessi.

Nel corso dell’anno Boraso ha inoltre consolidato il proprio posizionamento come Shopify Plus Partner, confermando un livello di competenza riconosciuto anche a livello internazionale, in particolare nei progetti di replatforming e nella costruzione di ecosistemi digitali integrati.

5. Un team di grande esperienza, dove si sta bene!

Il nostro asset più importante è il team: formato da professionisti del marketing e del tech che vantano grande esperienza, know-how e basso turnover, guidati da un management team di altrettanto valore cresciuto in agenzia.

“In Boraso si sta bene, si lavora tanto ma si cresce tantissimo!” lo dicono i numeri e le persone.

Nel 2025 il team ha continuato il processo d'integrazione dell’AI nel proprio lavoro quotidiano, migliorando ulteriormente la produttività e soprattutto le performance dei progetti gestiti.

Il nuovo piano di crescita prevede di portare il team a circa 60 collaboratori interni, con l’assunzione anche di nuovi promettenti giovani su cui investire.

6. Boraso Spritz: il Digital Commerce diventa conversazione

Il 2025 è stato anche l’anno in cui abbiamo esteso il nostro posizionamento oltre i progetti, dando vita a Boraso Spritz, il nuovo video-podcast ufficiale dell’agenzia.

Un’iniziativa editoriale nata in modo naturale dal percorso di evoluzione nel Digital Commerce e pensata per aprire uno spazio di confronto autentico con il mondo dell’innovazione digitale.

Boraso Spritz vede Massimo Boraso dialogare con professionisti, imprenditori, innovatori e visionari del panorama digitale italiano – e non solo – in un format informale, diretto e senza filtri. Un luogo dove si parla di business, commercio, tecnologia, marketing, sfide imprenditoriali, visione e molto altro mantenendo sempre uno stile concreto, umano e orientato alla sostanza. E, naturalmente, dove si brinda.

Il podcast contribuisce a posizionarci come una delle agenzie di riferimento nel panorama digitale italiano, capace di attrarre brand e imprenditori accomunati da un forte orientamento all’innovazione e alla crescita.

Boraso Spritz non è un progetto di comunicazione fine a sé stesso, ma una naturale estensione del nostro DNA: curiosità, ambizione, ricerca dell’eccellenza e confronto continuo sulle sfide tecnologiche e imprenditoriali.

Il podcast proseguirà anche nel 2026, con tanti nuovi ospiti e nuove storie, rafforzando ulteriormente il nostro ruolo come punto di riferimento culturale e strategico nel mondo del Digital Commerce.

7. Tanti nuovi Eventi e le Boraso Experience

Il percorso avviato nel 2025 prosegue nel 2026 con un obiettivo chiaro: rafforzare il confronto diretto con aziende, brand e professionisti che stanno affrontando le sfide del Digital Commerce.

Il 2026 ci vedrà sempre più presenti nei principali eventi di marketing, tecnologia, eCommerce, retail e innovazione. Occasioni pensate non solo per raccontare progetti e visioni, ma per incontrare dal vivo imprenditori, manager e team con cui condividere esperienze, approcci e casi concreti.

Il 2026, dopo il grande successo riscosso durante il 2025, vedrà ritornare anche le Boraso eXperience: momenti di incontro, approfondimento e networking progettati per creare relazioni di valore, scambiarsi know-how e discutere in modo informale di business, tecnologia e trasformazione digitale. Un’altra estensione naturale del nostro posizionamento che mira a mettere al centro le persone, il confronto e la crescita condivisa.

Il futuro di Boraso

In definitiva il nostro futuro si muove in questa direzione: costruire ecosistemi, non solo progetti, e accompagnare brand e aziende in un percorso continuo di evoluzione nel Digital Commerce, dentro e fuori i confini dei singoli canali o delle singole piattaforme.

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