Il progetto
Creare una presenza online proprietaria con un'identità visiva coerente con i valori del brand. Era necessaria una piattaforma robusta per gestire l'ampio catalogo, integrabile con i sistemi esistenti e supportata da un sistema logistico efficiente. Fondamentale anche lo sviluppo di una strategia di marketing digitale.
Industry
B2C
Link
Servizi implemementati
Tecnologie utilizzate
Sfida
Lo sviluppo di un e-commerce proprietario ha comportato diverse sfide: creare una brand identity digitale distinta da Euronics, gestire un vasto catalogo prodotti, integrare sistemi gestionali legacy AS/400 e implementare una logistica multi-magazzino che includesse anche i negozi fisici come punti di spedizione.
Il Cliente
Bruno
Bruno rappresenta una storia imprenditoriale di quasi novant'anni nel settore dell'elettronica di consumo. Partita come piccola bottega nel centro di Catania, oggi è un player rilevante con punti vendita principalmente in Sicilia e una crescente espansione in Calabria e Nord Italia. Dal 1999 è entrata nel gruppo Euronics, diventandone uno dei soci più importanti per volume d'acquisto.
Il nostro approccio
Le aree di intervento
Brand identity e UX
Attraverso i workshop è stata definita una nuova identità visiva per Bruno. La progettazione UX si è concentrata sull'ottimizzazione del percorso d'acquisto e sulla navigazione di un catalogo molto ampio.
Gestione multi-magazzino
È stato sviluppato un sofisticato algoritmo che, in base all'indirizzo di consegna, alla disponibilità dei prodotti e alla loro tipologia (ingombranti/non ingombranti), determina automaticamente il magazzino o il negozio più conveniente per la spedizione.
Integrazione sistemi
L'integrazione con il gestionale AS/400 è stata realizzata attraverso uno strato intermedio che permette lo scambio di dati tra i diversi sistemi. È stato implementato Pimcore per la gestione centralizzata delle informazioni di prodotto arricchite con dati provenienti da database esterni come iSCAT.
SEO e Automation
La strategia ha incluso attività SEO per l'indicizzazione del vasto catalogo, campagne di advertising su Google, Meta e Criteo, oltre all'implementazione di strumenti di marketing automation.
Punti di forza del progetto
Una solida architettura tecnologica
Risultati
Per un brand storico ma completamente nuovo nel canale online diretto, i risultati sono stati particolarmente incoraggianti: buone performance di vendita su tutti i canali e un fatturato in costante crescita.
