5 idee da implementare per la tua strategia di conversion marketing

Grazie a questa funzionalità nelle pagine di listato gli utenti possono ordinare i prodotti sulla base delle valutazioni ricevute. La cosiddetta “social proof”- la riprova sociale - è uno strumento di persuasione molto potente che accompagna l’utente nella sua decisione d’acquisto, semplificandola. Le recensioni degli altri utenti poste in relazione ai prodotti sono sempre in grado di migliorare la User Experience, aumentare la percentuale di recensioni e diminuire quella dei carrelli abbandonati.

Restando sul problema dei carrelli abbandonati, una delle situazioni che ogni eCommerce dovrebbe maggiormente analizzare e attenzionare, un altro strumento che può essere utile mettere in campo per migliorare le performance del tuo sito è la creazione dei cosiddetti popup exit intent. Nel momento in cui compare l’intento di abbandono della pagina è possibile far comparire un popup che mostri all’utente i plus dei prodotti per cui ha manifestato interesse. Per facilitare l’acquisto e scongiurare l’uscita dal sito puoi anche aggiungere un prezzo finale scontato o la data di scadenza dell’offerta. 

Nell’ottica in cui la metrica della consumer lifetime value è sempre più centrale nelle strategie di conversion marketing è impensabile concludere il rapporto con l’utente nel momento dell’acquisto. Per evitare di commettere questo errore arriva in soccorso l’email marketing automation, grazie alla quale è possibile creare flussi di comunicazioni dedicati agli utenti che hanno acquistato, per esempio chiedendo loro come è andata l’esperienza d’acquisto o attivando scontistiche per favorire un ritorno all’acquisto. Piccole attenzioni che possono portare a ottimi risultati.