Unified - Shopify Summer Edition 2024: Scopri le 10 Innovazioni Chiave

Shopify ha introdotto significative novità per la vendita online. Ora i commercianti possono utilizzare avatar personalizzati e chiavi di accesso sicure per identificare i clienti e migliorare la sicurezza delle transazioni.

La tassonomia dei prodotti è stata ampliata, con oltre 10.000 categorie e 2.000 attributi, migliorando la scoperta dei prodotti grazie a un'intelligenza artificiale più potente.

L'app Search & Discovery permette di filtrare i prodotti tramite loghi e icone, mentre la funzione Combined Listings, disponibile esclusivamente per Shopify Plus, consente di mostrare varianti di prodotto in un'unica inserzione.

Inoltre, i commercianti possono emettere crediti in negozio direttamente dal pannello di controllo, monitorare l'impatto degli eventi sulle performance del negozio e aggiungere pacchetti di prodotti alle bozze degli ordini, aumentando il valore medio degli acquisti.

Shopify offre anche nuovi filtri per le categorie dei prodotti e permette di riordinare i valori dei filtri con Shopify Magic. La ricerca semantica è ora disponibile per i piani Shopify e Advanced, migliorando l'intuitività delle ricerche dei clienti.

Una serie di novità sono state pensate invece per migliorare l’esperienza di vendita in negozio, rendendo l'interazione con i clienti più efficiente.

Le ricevute digitali non solo semplificano la gestione delle vendite, ma possono anche inserire i clienti nelle liste di distribuzione. Le regole per i resi sono ora più chiare e facilmente gestibili.

Shopify consente di raccogliere email e altre informazioni sui clienti durante il check-out, migliorando il servizio clienti e la gestione del personale e, con Shop Pay, l'acquisizione delle email diventa ancora più semplice, offrendo ricevute digitali con un solo tocco e la possibilità di iscriversi a servizi di marketing in maniera automatica.

I cataloghi esclusivi per ogni negozio fisico permettono di fissare prezzi personalizzati per ciascun mercato. Ora si possono attirare i clienti con codici sconto del tipo ”Paghi X, prendi Y”, implementabili tramite l’aggiunta diretta alla griglia smart di POS.

Le nuove estensioni per la griglia smart e il tracciamento dei contanti migliorano la gestione delle scorte e delle vendite e la configurazione del POS per Android aumenta la connettività e l'affidabilità del sistema, mentre gli hardware POS GO e POS Terminal sono ora disponibili in più paesi, inclusi Italia e Spagna.

Shopify ha integrato la generazione di immagini basata sull'AI nei dispositivi mobili e nel pannello di controllo, consentendo ai commercianti di creare immagini di prodotti professionali direttamente dal proprio smartphone. Inoltre, con suggerimenti generati dall'AI in Shopify Inbox, rispondere alle domande dei clienti è ora più semplice e veloce, migliorando l'efficienza del servizio clienti.

Sidekick, l’assistente AI, è ora attivo in migliaia di negozi, e aiuta i commercianti a svolgere attività dispendiose in termini di tempo e a prendere decisioni più informate. Shopify Magic traduce il codice ShopifyQL in descrizioni semplici e comprensibili, mentre l’AI suggerisce categorie e attributi per i prodotti, facilitandone la classificazione.

Ora puoi trasformare istantaneamente foto ordinarie in immagini di prodotti professionali con l’editor di contenuti multimediali basato sull’IA, disponibile su dispositivi mobili e presto disponibile su più punti nel pannello di controllo come la separazione automatica del soggetto dallo sfondo, la rimozione dello sfondo da un'immagine o la sostituzione dello stesso sfondo con una scena generata dall'IA o con un colore a tinta unita.