Shopify, a dispetto di quanto si creda, può essere la soluzione migliore anche per i big brands. In questo articolo cercheremo di presentare e approfondire le principali ragioni: è infatti una piattaforma eCommerce che garantisce scalabilità, personalizzazione e affidabilità, tre pilastri fondamentali per i marchi che mirano ad ampliare la loro presenza nel mercato digitale.
Scalabilità e semplificazione dei processi interni
Partiamo dalla scalabilità: Shopify, in particolare la sua versione Plus, è una soluzione ideale per i grandi marchi grazie alla sua estrema scalabilità: questo sistema è infatti in grado di supportare un traffico intenso e un volume elevato di vendite, due elementi spesso critici per i grandi marchi che sono soggetti a picchi di traffico, specialmente durante eventi come il Black Friday o lanci di prodotti. É una piattaforma che quindi non imbriglia le aziende nel loro percorso di crescita in ragione della sua capacità di adattarsi all’evoluzione del contesto.
Inoltre, con Shopify Plus, potrai contare su una piattaforma ottimizzata per processare un alto numero di transazioni simultanee: questo garantisce che le operazioni di checkout si svolgano senza intoppi anche durante i picchi di vendita.
Altro aspetto da non sottovalutare è la semplificazione dei processi di gestione, che permetto ai marchi di concentrarsi sull'espansione, l'innovazione e le attività ad alto valore senza preoccuparsi di macchinosi passaggio operativi quotidiani: Shopify offre infatti un'interfaccia intuitiva che permette di creare e gestire facilmente i negozi online riducendo il bisogno di dipendere da sviluppatori e designer per piccole modifiche e aggiornamenti.
Alcuni esempi pratici di semplificazione delle azioni possono essere riscontrati nella possibilità di aggiunta di un numero elevato di prodotti e varianti, senza restrizioni significative nell'espansione dell'assortimento e negli strumenti avanzati di gestione dell'inventario che permettono di tracciare lo stock di magazzino in maniera efficiente anche per un vasto assortimento di prodotti.
Personalizzazione e Checkout Esclusivo
Per i grandi marchi, è fondamentale differenziarsi, presentando una User Experience completamente personalizzata. Shopify Plus, grazie a un'ampia gamma di opzioni di personalizzazione tramite temi e app offre personalizzazioni estese, permette di creare esperienze di acquisto che riflettono l'identità aziendale e rispondere alle necessità più articolate dal punto di vista commerciale.
Un esempio pratico di UX personalizzabile è quello del checkout di Shopify Plus: un potente strumento che permette di ottimizzare le conversioni e offrire un'esperienza di pagamento distintiva e fluida, che si traduce in un aumento delle conversioni e del valore medio degli ordini.
Altri vantaggi fondamentali che Shopify offre ai big brands sono la possibilità di implementare strategie di upselling e promozioni direttamente nella fase di checkout, differenziare il processo per differenti mercati internazionali e integrare sistemi di gestione esterni, costruendo così percorsi d'acquisto unici che riflettono l'identità di Brand e soddisfano le aspettative dei clienti.
Affidabilità e Performance
La stabilità e la performance di un e-commerce sono vitali: tempi di caricamento rapidi e un'ottima capacità di uptime sono fattori cruciali per costruire e mantenere la fiducia dei clienti, massimizzando le conversioni e le vendite.
A tal proposito Shopify Plus garantisce un uptime quasi del 100%, assicurando che i negozi online siano sempre accessibili ai clienti - elemento necessario per mantenere la fiducia del cliente e massimizzare le vendite - e sistemi di backup e ripristino affidabili per proteggere i dati importanti del negozio e dei clienti.
Mentre per quel che riguarda il tema della sicurezza e della tutela dei dati, Shopify garantisce un monitoraggio continuo per rilevare e prevenire attività sospette o tentativi di intrusione e si assume la responsabilità degli aggiornamenti di sistema, togliendo questo onere ai brand e permettendo loro di concentrarsi su strategia e vendite. Un aspetto che, nei prossimi anni, in particolare per le grandi aziende che producono grandi volumi di traffico e quindi acquisiscono un elevato quantitativo di first party data, sarà sempre più centrale nelle strategie dei brand.
In particolare la piattaforma offre robuste misure di sicurezza a protezione sia i dati del negozio che quelli dei clienti, inclusa la conformità PCI DSS Livello 1 (che garantisce transazioni sicure e proteggere le informazioni dei clienti): questo è essenziale per i grandi marchi, che spesso sono bersagli di attacchi informatici e necessitano di una piattaforma affidabile.
Integrazioni e Automazioni
Le performance di livello così alto di Shopify Plus sono determinate anche dalle possibili molteplici integrazioni avanzate con altri sistemi come ERP, CRM e PIM.
Questa compatibilità facilita l'automazione di compiti complessi, riduce la possibilità di errore umano, ottimizza le operazioni e permette alle imprese di mantenere i dati sincronizzati e automatizzare i flussi di lavoro per una gestione più efficiente, consentendo loro di ottimizzare il lavoro dei professionisti interni all’azienda.
Conclusioni
In conclusione, l'adozione di Shopify Plus da parte dei Big Brands può rappresentare un vantaggio competitivo notevole. La piattaforma offre tutti gli strumenti necessari per gestire efficacemente le operazioni di un e-commerce, supportare la crescita e la scalabilità del business, e fornire un'esperienza cliente di alto livello.
Già diversi big brands lo stanno impiegando e stanno ottenendo risultati di successo, perchè quindi non valutarlo per il tuo?
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