In archivio l’edizione 2011 della tradizionale BlogFest, organizzata da Gianluca Neri nel consueto e mozzafiato scenario di Riva del Garda. Edizione ricca, come sempre, di eventi e di volti noti del panorama nazionale 2.0 che, in attesa del piatto forte rappresentato dalle premiazioni del sabato sera, hanno dato vita ad interessanti camp e momenti ludici. Tra degustazioni e incontri di ottimo livello, come quello che ha visto l’AD di Telecom Italia Marco Patuano incontrare la blogosfera, si sono tenuti camp su numerose tematiche.

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Online da un paio di giorni il nuovo sito di Studio Boraso.com, più semplice e “leggero” della versione precedente e volutamente improntato ad un piacevole minimalismo, in grado di offrire agli utenti una navigazione facile e intuitiva. Grande importanza, come nella tradizione e nella filosofia di Boraso.com, è stata data anche in questa occasione alla sezione “News”, che sarà sempre ricca e aggiornata e che si propone di offrire ad un target eterogeneo di imprenditori, responsabili comunicazione e marketing, e addetti ai lavori a vario titolo, una ricca panoramica sul mondo della comunicazione online e delle strategie di marketing web oriented.

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Ancora qualche considerazione sul ruolo e sul senso dei social media, che negli anni sono passati da un trend prevalentemente di svago e di interesse generale ad un vero e proprio strumento di marketing, fondamentale per le imprese sia sotto il profilo B2C che da quello B2B. Tanto che oggi sono ormai moltissimi i brand che spendono il loro nome e la loro immagine su Facebook, Twitter, Foursquare, Linkedin, etc., compresa la new entry Google Plus, che invece tenta in ogni modo di arginare la sbarco apocalittico delle aziende sulla sua piattaforma, in attesa delle attesissime Pagine Business, che da Mountain View giurano essere di prossima implementazione.

Non molte aziende, però, sono riuscite nel tempo a costruire sui social grandi comunità di fan e di sostenitori, pochissime sono state capaci di convertirli in contatti e, conseguentemente, di sfruttare nel modo corretto le potenzialità rappresentate da queste utenze. Per i più la presenza sui social continua ad essere soltanto “una delle tante”, non la più qualificata, non la più delicata da gestire, come invece è, non quella più prospettica. Una presenza inevitabile, perché gli altri ci sono e perché (solo apparentemente) non costa nulla.
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Gli sforzi di Studio Boraso.com non si limitano agli aspetti meramente tecnologici o allo sviluppo di piattaforme, portali, siti, blog e software, ma con costanza e conoscenza profonda e pluriennale del settore e dei propri attori si spingono anche verso la promozione e la cultura del marketing immobiliare, rappresentando un punto di riferimento per le realtà e gli operatori di questo concorrenziale e competitivo settore. Talvolta questi sforzi, oltre ad ottenere risultati in termini di opportunità concrete per i nostri clienti, vengono premiati da importanti realtà editoriali del settore, com’è successo nel caso di Classified Intelligence Report di aimgroup.com, che lo scorso 28 luglio, nel vol. 12, no. 14, a pagina 4, ha reso omaggio al lavoro svolto dallo studio per il portale di annunci immobiliari Attico.it.

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In concomitanza con la Social Media Week che si sta tenendo a Milano, Nielsen ha diffuso in questi giorni “State of the Media: The Social Media Report”, Q3 2011, che esplora i cambiamenti in atto nel panorama dei social media, le modalità di interazione dei consumatori con questi strumenti e le piattaforme digitali che ne trainano l’utilizzo. Il report fornisce anche indicazioni sul potere dei social media nell’influenzare il comportamento dei consumatori, sia online che offline. Si tratta prevalentemente di dati relativi al mercato USA, ma ci sono anche alcuni interessanti dati sugli altri Paesi, tra cui l’Italia.

Ecco alcune delle principali chiavi di lettura del report, che conferma molte “sensazioni” sui social e, a nostro avviso, presenta anche qualche piccola sopresa:
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Il web continua a crescere, in tutte le direzioni, e finalmente le aziende italiane iniziano a capire davvero quale sia il suo enorme potenziale. Sono sempre di più le PMI made in Italy che sbarcano sui social, che sfruttano le opportunità offerte dal mobile in tutte le sue forme, applicazioni e implicazioni, che inventano modi nuovi di comunicare e di interagire con il proprio target in rete. La diffusione di nuovi device mobili e del complesso ecosistema di tecnologie che ad essi sono collegate, sta riducendo drasticamente i tempi di reazione delle aziende nei confronti della necessità e dell’ineludibilità di una presenza ubiqua, strutturata e in grado di tenere il passo e il ritmo non soltanto dei competitor e del mercato, ma anche e soprattutto della tecnologia e dei mezzi.

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Dopo le positive esperienze delle scorse edizioni, culminate con il Blogger Day, cui abbiamo preso parte in prima persona con grande piacere, Motor Show si prepara all’edizione 2011, in programma dal 3 all’11 dicembre, puntando forte sui social media, Facebook in testa, attraverso un’iniziativa firmata Armando Testa: User Generated Advertising. Il pubblico al centro, “We want you for Motor Show 2011!  Se volessimo sorprendervi con un semplice slogan, potremmo iniziare così“, recita il post in cui presentano il contest.
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A pochi giorni dal terzo e positivo debutto di Google nel mondo dei Social Network, dopo i flop di Wave e Buzz, il Product Manager di Google+, Christian Oestlien ha comunicato in un video che il Team di Sviluppo sta lavorando alla realizzazione di pagine aziendali Google+, chiedendo di non creare per il momento profili diversi da quelli strettamente personali.

Secondo Oestlien questa nuova funzionalità rappresenterà un’esperienza unica per le aziende e offrirà la possibilità di analizzare in modo accurato il traffico e di collegare prodotti come AdWords.  “Il modo in cui gli utenti comunicano tra loro è diverso da quello in cui comunicano con i brand” ha dichiarato, aggiungendo poi sul Social Network: “Ringrazio le migliaia di aziende, brand  e organizzazioni che hanno espresso un forte desiderio di essere parte di Google+, nelle ultime 24 ore, anche solo come parti di un esperimento a breve termine. Il vostro entusiasmo è sferzante. Restate connessi per ulteriori aggiornamenti nelle prossime settimane”.
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E’ online il nuovo sito di Pasta Zara, realizzato da Studio Boraso.com. Come altre aziende del settore Food, in cui Boraso.com è sempre più presente e attivo portando innovazione, progettualità e tecnologia, anche questa utilizzava il web in modo piuttosto tradizionale, comunicando in modo statico e senza alcuna interazione con gli utenti. Pasta Zara è dal 2004 il primo esportatore italiano di pasta e il secondo esportatore nazionale in assoluto; ha più di un secolo di storia e da piccolo laboratorio artigianale, grazie all’impegno della famiglia Bragagnolo, si è trasformata negli ultimi decenni in un’azienda moderna e di dimensioni mondiali.

Pur mantenendo salde le tradizioni e l’impronta storica, i Bragagnolo hanno sempre investito negli uomini, nei prodotti e nel futuro. Pasta Zara è un’azienda proiettata nel domani, ma “ispirata” dalle proprie radici, che sposa in modo perfetto la filosofia di Studio Boraso.com: comunicare il presente attraverso l’interazione con gli utenti e il loro coinvolgimento, senza dimenticare il passato e senza perderne la memoria, ma guardando al futuro come un processo dinamico e fortemente improntato ad una progettualità condivisa con i consumatori. E’ questo il comune denominatore dei siti Boraso.com settore food, perché il cibo è storia, cultura, innovazione e tradizione che si fondono nell’entusiasmo di imprenditori, artigiani e operatori sempre più professionali e qualificati, ma anche sui desideri e sulla passione dei consumatori, sempre più attenti e attivi.
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Forse stavolta il colosso di Mountain View ha fatto centro, nel difficile segmento dei Social: Google + è appena arrivato ed è già caccia all’invito. Nessun lancio ufficiale, ma tutto quello che esce da Google è destinato a viralizzarsi in rete in modo spontaneo e addirittura con maggiore enfasi, quando ha il sapore di “qualcosa per pochi”. Al momento il servizio è accessibile soltanto su invito (oggi è comunque difficile entrare anche con quello, visto l’assalto che ha subito) ma a breve tutti gli utenti potranno testarlo. Sia ben chiaro: quando scrivo che Google potrebbe aver fatto centro, non intendo dire che Google + ha le carte in regola per schiacciare Facebook, o Twitter. Dico soltanto che questo servizio è qualitativamente e prospetticamente all’altezza delle aspettative e delle necessità degli utenti e sfrutta appieno il know how e gli assets di Google.

Se mi sbilancio nello scrivere che questa potrebbe essere la volta buona, dopo i flop di Wave e Buzz, è perché questo nuovo servizio sembra davvero essere l’anello di congiunzione di un cerchio che Google ha sapientemente tracciato in 13 anni di vita, costellato di servizi e applicazioni di ogni genere. Primo tra tutti il search, ovviamente, ma Google ha vinto anche come mail provider, con l’ottimo GMAIL e a seguire si è ben posizionato su quasi tutti gli altri servizi offerti dai competitor, dalla geolocalizzazione allo shopping online, passando per l’archiviazione e condivisione di documenti e l’instant messaging.
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