L'AI è destinata a rivoluzionare radicalmente la nostra società ed economia, aprendo le porte a innumerevoli possibilità, ma richiedendo allo stesso tempo un approccio responsabile e una preparazione adeguata. In questo articolo esploreremo in dettaglio il futuro dell'AI, partendo dalla sua diffusione e impiego da parte anche di big player come Google, concentrandoci poi sulle opportunità e le sfide che si profilano all'orizzonte, supportate da dati numerici e casi reali. Approfondiremo anche la tecnologia che sta guidando questa rivoluzione, le implicazioni per i lavori legati all'AI e la riconversione professionale, il ruolo dell'AI nella stimolazione della creatività umana e il suo impatto sull'eCommerce e sul marketing.
La diffusione dell’AI e l’applicazione di Google: La SGE (Search Generative Experience)
Per comprendere a pieno quanto possa essere potente questo strumento vanno valutati anche il suo grado di diffusione e la velocità con cui questo si è diffuso. Dopo un primo momento di diffidenza e incertezza rispetto ai campi di applicazione, oggi l’AI è considerata un validissimo strumento di supporto in svariati campi: dall’automotive al sociale, dalla medicina all’ingegneria aerospaziale.
Merito di questa rapida ascesa è da attribuire anche ai molteplici articoli e servizi tg dedicati all’argomento.
A 1 anno dal suo lancio ChatGPT è considerato un elemento quasi imprescindibile per realizzare contenuti testuali rapidamente e che siano efficaci dal punto di vista del posizionamento di SERP: basti pensare che nell’arco di 60 giorni il proprio pool di utenti è cresciuto del 9900%, passando da 1 milioni di utenti a 100 milioni e che da Gennaio ad Agosto 2023 il pool si è esteso ulteriormente di altri 80 milioni di utenti.
Altro dato particolarmente rilevante è il numero di visite al sito di ChatGPT: 60 milioni di visite giornaliere, per un totale di 1,83 miliardi di visite uniche dal lancio ad Agosto 2023 con una crescita calcolata di 10 miliardi di visite uniche a Novembre 203. (fonte: NerdyNav)
Questo si traduce in una continua nascita di app e strumenti AI-based che promettono di cambiare la vita dei propri utilizzatori.
Quanto questo sia effettivamente vero e verificabile è ancora da appurare, tuttavia quel che è certo è che l’AI si è talmente diffusa e radicata nella mente dell’utente che anche Google, per non perdere quote di mercato e rimanere al passo con i tempi ha deciso di integrare questo strumento all’interno della propria Search.
Proprio così, a partire da Maggio 2023 Google ha iniziato a testare un nuovo prodotto chiamato SGE (Search Generative Experience) che è AI-based: sostanzialmente promette di “suggerire” risposte rilevanti e pertinenti a domande complesse o prodotti specifici che rispondano a richieste dettagliate.
Che sia l’inizio di una rivoluzione simile a quella avvenuta il 4 Settembre 1998?
Il Futuro dell'AI: Un Mondo di Opportunità e Sfide
Opportunità
Il mercato dell'AI è destinato a una crescita esplosiva. Le previsioni indicano che entro il 2030, il settore dell'AI raggiungerà un valore di oltre 190 miliardi di dollari, con un notevole tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 42% [Fonte: Statista].
Questo implica una straordinaria opportunità per investimenti, innovazioni e sviluppo tecnologico. L'AI sta però trasformando profondamente numerose industrie, tra cui anche quella dell’automotive. Ad esempio, i veicoli autonomi hanno il potenziale di ridurre gli incidenti stradali fino al 90% entro il 2030 [Fonte: McKinsey]. Questa trasformazione non solo impatterà positivamente sulla sicurezza stradale, ma rivoluzionerà anche il settore automobilistico e dei trasporti.
Tesla, ad esempio, utilizza tecnologie avanzate di guida autonoma basate sull'AI nei suoi veicoli. Questi veicoli sono in grado di effettuare sorveglianza costante della strada, prendere decisioni in tempo reale e ridurre il rischio di incidenti.
Un'altra opportunità cruciale risiede nell'aumento dell'efficienza operativa: l'AI può automatizzare oltre il 45% dei compiti lavorativi [Fonte: World Economic Forum], consentendo alle aziende di risparmiare tempo e risorse, favorendo una crescita più rapida e sostenibile. Parlando in termini pratici un'azienda di produzione che ha implementato robot collaborativi AI-based nelle sue linee di produzione ha ridotto del 25% i suoi costi operativi e ha aumentato del 15% la sua produzione.
Sfide
Con la crescente adozione dell'AI, oltre alle opportunità crescono le sfide affrontare: emergono infatti complesse questioni etiche e di sicurezza informatica.
Se l’impossibilità di comprendere a pieno gli algoritmi che ne permettono il funzionamento, il bias nei dati e la responsabilità delle decisioni automatizzate richiedono l'intervento di esperti in etica dell'AI che hanno il compito di assicurare che l'AI sia utilizzata in modo responsabile e che rispetti i diritti e le dignità umane, l’aumento di minacce alla sicurezza informatica (con l'AI che diventa sempre più integrata nelle operazioni aziendali e nella vita quotidiana) ha reso la protezione dei dati personali e aziendali una priorità critica [Fonte: Forbes].
È fondamentale sviluppare un quadro etico solido per guidare lo sviluppo e l'implementazione dell'AI; tuttavia sempre più spesso sentiamo notizie di aziende che hanno subito attacchi informatici mirati in cui gli hacker hanno utilizzato algoritmi di AI per violare il firewall e accedere a dati sensibili dei clienti: questo ha evidenziato da un lato la necessità di sviluppare soluzioni di sicurezza avanzate, dall’altro di regolamentare l’utilizzo dell'AI in modo responsabile e sicuro.
Gli sforzi per stabilire norme e linee guida etiche, al momento ancora in fase di elaborazione, devono essere coordinati tra governi, organizzazioni e la comunità globale: in questo senso si sta muovendo il governo degli USA che sta lavorando a una legislazione che obbligherà le aziende a divulgare l'uso di algoritmi di AI in decisioni rilevanti, come il rilascio di prestiti o l'assunzione di personale.
La Tecnologia dietro l'AI: Deep Learning e Algoritmi Avanzati
Per comprenderne appieno il futuro, è fondamentale esaminare la tecnologia che alimenta questa rivoluzione.
Il deep learning rappresenta una delle pietre miliari dell'AI. Questa tecnica simula il funzionamento del cervello umano attraverso reti neurali artificiali, consentendo alle macchine di apprendere dai dati, identificare modelli e prendere decisioni in modo autonomo. Il deep learning è la forza trainante di applicazioni come il riconoscimento vocale, il riconoscimento delle immagini e la traduzione automatica. Ne sono esempio gli assistenti virtuali come Siri e Alexa che utilizzano il deep learning per comprendere e rispondere alle richieste vocali degli utenti, migliorando costantemente la loro capacità di comprensione del linguaggio naturale.
Non vanno scordati anche gli algoritmi avanzati, che costituiscono il cuore dell'AI: questi infatti facilitano l'elaborazione e l'analisi di grandi quantità di dati e sono cruciali per applicazioni che spaziano dalla medicina alla ricerca scientifica.
Lavori Legati all'AI: Opportunità e Riconversione Professionale
L'avvento dell'AI ha portato e continuerà a portare un cambiamento significativo anche nel mercato del lavoro. Se alcune occupazioni potrebbero essere automatizzate, allo stesso tempo si creeranno nuove opportunità. Entro il 2030, potremmo infatti assistere a una perdita di circa il 35% dei lavori nelle industrie a bassa qualificazione [Fonte: Brookings Institution]. Pertanto, la riconversione professionale, tramite la formazione e l'aggiornamento delle competenze, diventa essenziale per preparare la forza lavoro alle nuove sfide e garantire che questa possa sfruttare al meglio le opportunità create dall'AI.
Un esempio di riconversione professionale è quello di un lavoratore del settore manifatturiero che decide di acquisire competenze in programmazione di robot industriali AI-based. Questo gli permetterà di passare a un ruolo di supervisore di robotica avanzata e aumentare il proprio potenziale di guadagno.
La Creatività e l'AI: Una Sinfonia di Possibilità
L'AI non è solo una forza tecnologica, ma può anche essere uno strumento che stimola l'esplosione della creatività umana. Gli algoritmi di generazione automatica di contenuti, ad esempio, possono aiutare gli artisti a generare nuove opere d'arte, i musicisti a comporre brani originali e gli scrittori a creare testi ispirati. Questa collaborazione tra intelligenza artificiale e creatività umana apre nuove prospettive in tutti i campi artistici.
In conclusione l’AI è una sfida e un'opportunità senza pari che può trovare varie applicazioni pratiche e avere un impatto concreto in settori come l'ecommerce e il marketing. La riconversione professionale, una rigorosa riflessione etica e la collaborazione tra l'AI e la creatività umana saranno i pilastri su cui costruire un futuro migliore con l'AI.
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