Casaleggio Associati, una delle realtà di riferimento nell'analisi del mercato digitale italiano, ha realizzato uno studio del mercato delle agenzie partner dei Brand eCommerce. All'interno dello studio viene citata anche Boraso: siamo una delle aziende leader nel settore “Agenzie e servizi marketing”.
Lo studio
Lo studio, pubblicato a Ottobre 2023, si concentra sui servizi che vengono offerti alle imprese che vogliono investire sull'eCommerce. L'argomento ad oggi assume sempre più una maggiore rilevanza perchè - come riportato nel documento - "la scelta dei servizi e delle tecnologie che compongono un sito di vendita online è fondamentale anche per raggiungere la profittabilità".
Sono stati coinvolti oltre 500 players, suddivisi in 9 differenti categorie: Piattaforme Ecommerce, partner tecnologici, servizi di marketing, advertising, sistemi di pagamento, logistica e spedizione, CRM e customer service, gestione del catalogo e marketplace.

L'ownership della scelta
A chi spetta la scelta? Secondo Casaleggio questa, nella maggior parte dei casi, spetta all'eCommerce Manager.
Ma chi è l'eCommerce Manager in effetti? La ricerca mette in luce un cambiamento radicale di questa figura avvenuta soprattutto negli ultimi anni: se prima il ruolo principale dell'eCommerce Manager era quello di "guida", ad oggi questo è sempre più coinvolto in tutte le fasi processuali, dalla definizione della strategia complessiva alla messa a terra delle campagne di promozione del Brand, dalla gestione dei rapporti con terze parti alla verifica puntuale dell'operatività quotidiana.

Boraso nella ricerca
Boraso, realtà di riferimento dal 1995 nel campo del Conversion Marketing, è stata riconosciuta come una delle aziende fornitrici di servizi di marketing più importanti in Italia e inserita all'interno dello studio nella sezione "Partner tecnologici". Siamo orgogliosi di questo risultato, frutto del duro lavoro di tutti i team Marketing e Tech, che hanno permesso non solo una crescita in termini numerici ma anche di competenze condivise e di servizi offerti ai clienti attivi e potenziali.