I 5 trend di marketing che domineranno il 2024

Una strategia di marketing e branding ben definita è essenziale. In un ambiente sempre più complesso, le attività e gli investimenti di marketing devono essere integrati, prioritarizzati e in linea con la strategia generale del brand​​​​. Questo è un aspetto spesso sottovalutato, ma mai come ora non avere un’identità di brand chiara può portare a generare confusione e risultati al di sotto delle aspettative.

Alcuni esempi: tecnologie come la realtà aumentata (AR), la realtà virtuale (VR) e la voce saranno fondamentali per un’esperienza utente più immersiva​​ e coerente con la brand voice, così come l’importanza di strategie di contenuto personalizzate e innovative, come l'ottimizzazione per la ricerca vocale e l'email marketing abilitato BIMI, saranno importanti e da integrare.

I marketer devono gestire una varietà di canali digitali in un mercato sempre più omnichannel: dalla ricerca organica a quella a pagamento, dai social media all’email marketing, passando naturalmente dal proprio eCommerce.

È fondamentale sfruttare queste opportunità per generare lead, nurture e acquisti in un contesto di concorrenza intensa​​. In questa cornice generale ti segnaliamo due trend da tenere in grande considerazione relativi a video marketing e chatbot:

il video marketing continuerà a crescere in importanza, con i contenuti video che andranno a coprire il 91% del traffico globale di internet entro la fine del 2024;
Il 40% delle aziende impiegherà assistenti virtuali e il 47% utilizzerà chatbot per il servizio clienti, riducendo i costi del servizio clienti fino al 30% e migliorando i KPI aziendali.

La definizione di obiettivi chiari e il tracciamento del successo attraverso dashboard di marketing digitale sono sempre più fondamentali. Migliorare la qualità dell'intuizione del cliente e l’utilizzo di tecnologia MarTech per raccogliere e analizzare i dati è cruciale per prendere decisioni informate​​.
In particolare per quel che riguarda la tecnologia MarTech, è importante evidenziare come il mercato globale di questo segmento di mercato è stato stimato essere del valore di $509.8 miliardi, con una crescita media del 7,258% negli ultimi dodici anni e un incremento dell'11% rispetto all'anno precedente.

Garantire un’esperienza sempre più personalizzata al cliente sfruttando al massimo tutte le tecnologie disponibili può fare la differenza fra il successo e il fallimento di un’azienda.