Il progetto
Securlab aveva bisogno di un salto evolutivo: passare da un eCommerce datato e monolingua a una piattaforma moderna, internazionale e capace di supportare la crescita. Il progetto ha coinvolto tre aree interconnesse: un rebranding completo dell'identità visiva, la migrazione a Shopify con architettura multilingua (5 mercati), e una system integration profonda con il gestionale Danea e l'intero ecosistema di servizi.
Industry
Medicale e dispositivi sanitari
Link
Servizi implemementati
Sfida
La piattaforma precedente presentava limiti strutturali: un'identità visiva non più rappresentativa del posizionamento dell'azienda, un catalogo organizzato in modo frammentato, l'impossibilità di espandersi su mercati esteri, il checkout non era ottimizzato e il tracking era client-side. Serviva ripensare tutto: brand, architettura, tecnologia.
Il Cliente
Securlab
Securlab nasce a Roma nel 2000 dalla volontà di un gruppo di giovani professionisti. In oltre vent'anni si è affermata come uno dei player di riferimento nel mercato delle forniture per laboratori di analisi cliniche, ospedali, case di cura e studi medici.
Il catalogo comprende oltre 10.000 referenze: articoli monouso, strumentazione chirurgica, diagnostica, apparecchiature per emergenza, prodotti per batteriologia e chimica clinica. L'azienda distribuisce marchi leader come GIMA, FIAB, HEINE, 3M, Amuchina e Seca, servendo sia professionisti del settore sanitario sia clienti privati su tutto il territorio nazionale — e da ora anche internazionale.
Il nostro approccio
Ristrutturazione del catalogo
Il catalogo è stato riorganizzato da una struttura a prodotti standalone a un'architettura padre-varianti, più scalabile e gestibile. La navigazione è stata semplificata per ridurre la frizione e migliorare la findability su un assortimento di oltre 10.000 referenze.
Il nostro approccio
Login passwordless
Per semplificare l'accesso — particolarmente rilevante in un contesto B2B con acquisti ricorrenti — è stato implementato un sistema di login passwordless: l'utente riceve un codice via email invece di dover ricordare una password.
Il nostro approccio
Server-side tracking
Il tracking è stato migrato da client-side a server-side, migliorando l'accuratezza dei dati raccolti e la resilienza rispetto a blocchi browser e ad-blocker. Una scelta tecnica che garantisce una base dati più solida per le decisioni di marketing.
Il nostro approccio
Email marketing e automation
I template Klaviyo sono stati riadattati alla nuova identità visiva. I flussi automatici esistenti sono stati aggiornati e la gestione delle newsletter è ora continuativa, con una struttura pronta per l'attivazione di nuovi flussi.
Punti di forza
Una nuova identità visiva
Il rebranding ha ridefinito il posizionamento percepito di Securlab. Nuovo logo, nuova palette cromatica, nuova direzione visiva: un'identità più contemporanea e professionale, coerente con il target B2B medicale e con le ambizioni di espansione internazionale. Il tema Shopify è stato sviluppato su misura per riflettere questa nuova direzione in ogni touchpoint.
Punti di forza
Architettura internazionale
Il sito è passato da una singola lingua a cinque mercati attivi: italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco. L'architettura multilingua è stata progettata per supportare future espansioni, inclusa la possibilità di creare expansion store dedicati a categorie merceologiche specifiche.
Punti di forza
System Integration
L'integrazione con Danea, il gestionale aziendale, avviene tramite un connettore custom che sincronizza le disponibilità in tempo reale. L'ecosistema include Feedaty per le recensioni, Poinzilla per il programma fedeltà SecurClub, Qapla per le spedizioni, Klarna e PayPal per i pagamenti rateali, Clerk per i caroselli prodotto e Klaviyo per email marketing e automation.
Un nuovo punto di partenza
Il progetto Securlab non è stato un semplice replatforming: è stata una trasformazione che ha toccato identità, tecnologia e visione di mercato. La nuova piattaforma Shopify, l'architettura multilingua e le integrazioni implementate costituiscono una base solida per la crescita — inclusa la possibilità di attivare expansion store dedicati a categorie specifiche e di aggredire nuovi mercati europei con un'infrastruttura già pronta a scalare.
