Caso studio

ProntoPro: sviluppo dell’innovativa piattaforma dedicata all’intermediazione di servizi

ProntoPro.it è il portale che aiuta l’utente a trovare il giusto professionista in modo semplice e veloce avendo allo stesso tempo la possibilità di confrontare i profili, i preventivi e le recensioni ricevute.

Obiettivi di progetto

Connettere efficacemente clienti, liberi professionisti, artigiani ed esperti del settore al fine di creare maggiori, e migliori, possibilità di collaborazione tra le parti. Il tutto attraverso lo sviluppo e il consolidamento delle funzioni della piattaforma dedicata all’intermediazione di servizi.

 

La testimonianza del cliente

L'obiettivo di ProntoPro è a distinguerci per il valore che, con i nostri servizi, portiamo ai consumatori, ai professionisti e alle aziende. Grazie all’attenta consulenza di Boraso abbiamo sviluppato e realizzato una piattaforma che risponde al meglio, sia a livello di struttura sia a livello di offerta, ai nostri obiettivi di engagement, di miglioramento dell’interazione e di business.

Marco Ogliengo

Fondatore ProntoPro

Approccio

Affiancamento al cliente per raggiungere gli obiettivi di progetto

A partire da un’attenta e precisa fase di analisi e di definizione delle specifiche tecniche volte allo sviluppo di molteplici funzionalità di interazione con la piattaforma, il Team di Boraso ha supportato il Cliente nelle procedure di organizzazione e gestione aziendale. Inoltre, per approfondire meglio i dettagli e le dinamiche di progetto, un Team Tech di Boraso ha lavorato direttamente presso la sede milanese di ProntoPro.it.

Per realizzare questo portale è stato studiato un framework Symfony che fa uso sia di database MySQL sia MongoDb. La tecnologia implementata su ProntoPro.it è stata concepita per dialogare e interagire con due principali tipologie di utenti: i professionisti e i richiedenti/clienti. I professionisti che si registrano su ProntoPro.it hanno a disposizione un portale su cui ricevere richieste di lavoro compatibili con la propria offerta e la propria ubicazione. In questo modo anche le piccole e medie imprese hanno la possibilità di farsi conoscere senza dover spendere cifre enormi in pubblicità.

Per i richiedenti/clienti il funzionamento del portale risulta molto semplice: una volta sul sito è sufficiente selezionare il professionista ricercato, la città di riferimento e compilare una scheda indicando i dettagli del lavoro che si intende commissionare. Nel giro di poche ore l’utente riceverà fino a 5 preventivi personalizzati, via mail o telefono, e potrà scegliere autonomamente e senza impegno quello più adatto alle proprie esigenze, sfruttando un servizio che resta sempre gratuito.

I punti di forza del progetto


Le funzionalità sviluppate in back-end consentono di tenere traccia dell’interazione e fornire a entrambe le parti la miglior risposta in tempi brevi, in modo da fornire il miglior servizio e la miglior esperienza a ogni tipologia di utenti.

Di cosa ci siamo occupati

Sviluppo Piattaforme Custom

I risultati


Un portale che connette efficacemente professionisti e clienti.

La consulenza di Boraso è partita dal cuore della struttura: un processo completo dall’analisi allo sviluppo di nuove interfacce, con al centro l’utente (professionisti e clienti). L’affiancamento di Boraso ha consentito di raggiungere l’obiettivo aziendale, ovvero di connettere efficacemente, attraverso una piattaforma dinamica e performante, clienti, liberi professionisti ed esperti del settore creando maggiori possibilità di collaborare e creare un generale innalzamento del livello qualitativo del mercato.

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