Boraso è stata ospite dell'Università La Sapienza di Roma, all'interno del laboratorio di Service Design Thinking e User Experience della Prof.ssa Alessandra Talamo (corso di Psicologia del Marketing). Durante l’incontro, Alberto Casu e Ilaria Clemente hanno dialogato con gli studenti su come nasca oggi un progetto di UX e Service Design realmente efficace, capace di armonizzare le esigenze delle persone, i vincoli della tecnologia e gli obiettivi di business.
Il caso studio: Comparabile.it (Gruppo Aruba)
L'intervento ha preso come riferimento pratico il processo di progettazione di Comparabile.it, il comparatore di prezzi del Gruppo Aruba. Attraverso questo caso studio, è stato illustrato come la migliore User Experience nasca dall'equilibrio tra quattro pilastri fondamentali:
Persone: analisi profonda di bisogni, desideri e aspettative degli utenti finali.
Developer: gestione dei vincoli tecnici e temporali per rendere il progetto fattibile e performante.
Azienda: allineamento costante con gli obiettivi di crescita e posizionamento del business.
Agenti AI: l'introduzione dell'Intelligenza Artificiale come nuovo attore che entra a pieno titolo nel processo di progettazione moderna.
Questo momento di confronto accademico ha permesso di condividere con i futuri professionisti del settore la visione di Boraso: un design che non è solo estetica, ma una disciplina strategica potenziata dai dati e dalle nuove tecnologie.
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