L’e-commerce in Italia ha raggiunto quota 8 miliardi di euro a fine 2011. Secondo il Rapporto dell'Osservatorio sull'eCommerce B2c in Italia, realizzato dalla School of Management del Politecnico di Milano, il giro d’affari delle vendite on line in Italia è cresciuto del 17% (nel 2010 la crescita è stata del 15%) e a fine 2011 ha raggiunto i 7,6 miliardi di euro. Quali sono i fattori da cui dipende tale crescita? l’accesso ad Internet anche da supporti mobile: … [Continua...]
1
febbraio
31
gennaio
Google, lo shopping e lo Zero Moment of Truth
Era il 2005 quando Procter & Gamble coniò la terminologia First Moment Of Truth (FMOT) per definire quel lasso di tempo in cui l'acquirente davanti agli scaffali prende la decisione d'acquisto fra un prodotto rispetto a un altro. Un istante che può durare dai tre ai sette secondi, perno delle ricerche del marketing tradizionale. Cinque anni dopo Google, in un post del proprio CPG (Consumer Packaged goods) blog, decise di rivoluzionare concettualmente il neologismo di Procter … [Continua...]
30
gennaio
I geni del Web: Luis von Ahn
Seguire la divertente ed illuminante spiegazione di Luis von Ahn sul palco di TED, è una grande occasione per scoprire quali sono i processi mentali che motivano la nascita di progetti di successo ad alto valore sociale. Famoso per essere stato uno dei pionieri dell'idea del "crowdsourcing", Luis von Ahn è il padre dei Captcha, quella sequenza di caratteri strani, ed a volte illegibili, che ci vengono chiesti durante la compilazione di un form. Il sistema Captcha evita … [Continua...]
25
gennaio
WordPress: la percezione del cliente
Attualmente WordPress è usato da più della metà dei siti basati su CMS. Io l'ho scelto perché ho riconosciuto il suo grande potenziale, ma allo stesso tempo mi sono sempre chiesto se anche i miei clienti si trovino a loro agio, quando devono farne uso in veste di content manager. Prova a pensare come il peggiore tra i clienti, tipicamente a digiuno di internet e ostile ad ogni forma di apprendimento che richieda più di 5 secondi di concentrazione. Lui ti ha chiesto un sito che … [Continua...]
24
gennaio
2012: il Web è sempre più Mobile
I trend sono ormai chiari, è arrivato il momento del sorpasso. Anche in Italia, nel corso del 2012, il web diventerà mobile. Già nel 2011 le vendite di smartphone e tablet hanno eguagliato quelle dei Pc e, secondo una ricerca di Nielsen, nel primo quadrimestre del 2011 i possessori di smartphone hanno superato i 20 milioni e adesso fanno sentire il fiato sul collo ai circa 23 milioni di utilizzatori di cellulari tradizionali. Per i più ottimisti il sorpasso è già avvenuto questo … [Continua...]
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